Η Oksana Sargina, Γενική Διευθύντρια του ANO "Κέντρο Τουριστικής Ανάπτυξης της Δημοκρατίας του Ταταρστάν" και ο Anton Zenkov, συντονιστής της τουριστικής διαδρομής "Tatarstan: 1001 Pleasure", είπαν λεπτομερώς στον ανταποκριτή μας για το νέο τουριστικό προϊόν της Δημοκρατίας του Ταταρστάν η τουριστική έκθεση MITT 2017.
Oksana, ποιους τρόπους βλέπετε για την περαιτέρω ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας στη Δημοκρατία του Ταταρστάν;
Απομακρυνθήκαμε από τις τυπικές προσεγγίσεις για να προωθήσουμε κάποια εκδήλωση ή κάποιο αντικείμενο, θέλουμε να προσελκύσουμε τουρίστες στο Ταταρστάν με ένα νέο, ιδιαίτερο προϊόν. Και επιλέξαμε την έννοια "Ταταρστάν - 1001 απόλαυση". Η κύρια ιδέα του επώνυμου τουριστικού προϊόντος είναι η απόλαυση στο φαγητό και η γαστρονομία, στην ιστορία, στην αισθητική και την αρχιτεκτονική. Αυτό συνεπάγεται μια εσωτερική βαθιά δουλειά με όλες τις εγκαταστάσεις διαμονής και εστίασης, μουσεία και ταξιδιωτικούς πράκτορες για την υιοθέτηση της ιδεολογίας της μάρκας. Όλα έτσι ώστε ο τουρίστας που πλήρωσε για αυτή τη διαδρομή να έρθει και να νιώσει πραγματικά αυτές τις απολαύσεις επί τόπου, να μάθει από μέσα τις ιστορικές μας παραδόσεις και πολιτισμό.
Oksana, ποια είναι η ιδέα της μάρκας;
Το οπτικό στυλ της μάρκας είναι ζωντανό, με όμορφα χρώματα, τραβώντας την προσοχή, αλλά εκτός αυτού, περιέχει ιστορικά στολίδια. Δίνουμε στους επισκέπτες μας "rahed lanep", που σημαίνει "η υψηλότερη απόλαυση" στα ταταρικά. Η τάση «ζήσε σαν ντόπιος» είναι πολύ ελκυστική, επειδή οι άνθρωποι ενδιαφέρονται να έρθουν να δουν πώς εμείς - οι Τάταροι ζούμε στη γη μας, χωρίς ναφθαλίνιο, χωρίς κοκοσνίκ. Οι τουρίστες μελετούν την εμπειρία μας: πίνουν τσάι σε ταταρικό στιλ, τρώνε σε ταταρικό στιλ και αυτό είναι το κύριο καθήκον της μάρκας - να δείξει και να αποκαλύψει την αυθεντικότητά μας.
Oksana, πώς προωθείς το νέο σου προϊόν;
Εξωτερικά, βρίσκεται σε εξέλιξη εργασία για την προώθηση αυτού του προϊόντος, συνδέεται τόσο με μη τυπικές διαφημιστικές καμπάνιες όσο και με τυπική αποτελεσματική συνεργασία με ταξιδιωτικούς πράκτορες και την αγορά ταξιδιωτικών πρακτορείων.
Το MITT 2017 είναι ένα είδος αφετηρίας για εμάς. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρουσιάσουμε τη νέα μας επώνυμη διαδρομή "Tatarstan: 1001 Pleasure", και ταυτόχρονα μη τυποποιημένα αντικείμενα και προσεγγίσεις.
Anton, αποκάλυψε το μυστικό της ιστορίας της διαδρομής "Ταταρστάν: 1001 απόλαυση"
Η διαδρομή δημιουργήθηκε με τη βοήθεια μεγάλων ταξιδιωτικών πρακτόρων στο Ταταρστάν, με βάση τα σχόλια και τα σχόλια των ανθρώπων που ήρθαν σε εμάς τα τελευταία 2-3 χρόνια. Όπως δείχνει η διεθνής και η εγχώρια εμπειρία, κάθε ταξιδιωτική μάρκα απαιτεί τη δική της διαδρομή, επομένως είναι ένα φυσικό προϊόν της ανάπτυξης της τουριστικής μάρκας Visit Tatarstan. Το αίτημα της αγοράς και το αίτημα της κοινωνίας εκπληρώθηκαν, αποφασίσαμε να το υποστηρίξουμε.
Oksana, πώς θα μπορούσες να περιγράψεις τη διαδρομή "Ταταρστάν - 1001 απόλαυση"
Η ξενάγηση είναι διάρκειας 4 ημερών. Οι ομάδες είναι ως επί το πλείστον έως 20 άτομα για να κάνουν τους ανθρώπους να αισθάνονται άνετα. Μαζί τους θα συνεργαστούν ειδικά εκπαιδευμένοι οδηγοί που θα διαπιστευτούν σε αυτή τη διαδρομή. Θα είναι σε επώνυμη μορφή, θα φέρουν επώνυμη φωτεινή μεταφορά, ειδικό εξοπλισμό στη διαδρομή. Μόνο προσεκτικά επιλεγμένες εγκαταστάσεις, διαπιστευμένες και δοκιμασμένες στο χρόνο εγκαταστάσεις εστίασης και διαμονής. Όλες οι πληροφορίες θα παρουσιαστούν διαφορετικά, θα προσπαθήσουμε να προσεγγίσουμε κάθε τουρίστα ξεχωριστά, ακόμη και στις πιο μικρές λεπτομέρειες.
Αντώνη, σε τι διαφέρει το πρόγραμμά σας από άλλες τυπικές διαδρομές;
Γνωρίζετε ότι υπάρχει μια θάλασσα στο Ταταρστάν - μια θάλασσα απόλαυσης; Λέμε συνεχώς αυτή τη φράση, επειδή το κύριο καθήκον μας είναι να προσεγγίσουμε την εθνική συνιστώσα με έναν μη τυποποιημένο, μη τετριμμένο τρόπο.
Προσπαθήσαμε να ξεφύγουμε από μια απλή επισκόπηση των ιστορικών τόπων προς την κατεύθυνση της μέγιστης απόλαυσης. Για παράδειγμα, μια διαδραστική περιήγηση στο Κρεμλίνο του Καζάν έχει διαφορετική δομή. Οι οδηγοί δεν διαβάζουν απλώς διάφορα ιστορικά γεγονότα, αλλά οι πληροφορίες παρουσιάζονται με τη μορφή διαλόγου, συζήτησης με τη συμμετοχή του παραμυθένιου χαρακτήρα της "Γάτας Καζάνσκι". Οι ξεναγοί και οι οδηγοί είναι εξοπλισμένοι με ειδική στολή, διακοσμημένη σύμφωνα με μια ειδική μάρκα.
Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά είναι ότι σε όλους τους επισκέπτες προσφέρεται ένα σύνολο επώνυμων δώρων.
Πολύ ενδιαφέρον! Αντώνη, μπορείς να δώσεις περισσότερα παραδείγματα;
Α, καλά. Έχουμε μια έκδοση ενός νέου οράματος για τυπικές εκδρομές. Όλοι γνωρίζουν το Ferris Wheel, το δεύτερο στη Ρωσία - μια τουριστική τοποθεσία στη Ριβιέρα του Καζάν, που άνοιξε τον Νοέμβριο του περασμένου έτους. Στο πρόγραμμά μας, καθένα από τα 38 περίπτερα είναι αφιερωμένο στη δική του χώρα. Για παράδειγμα, σε ένα περίπτερο αφιερωμένο στη Ρωσία, ένας ηθοποιός μεταμφιεσμένος ως Πέτρος Α μιλά για την ιστορία της χώρας.
Ενα άλλο παράδειγμα. Εάν οι ομάδες έχουν προγραμματίσει γεύματα στο Καζάν, τότε συνήθως αυτό είναι ένα κλασικό μεσημεριανό γεύμα σε ένα απλό καφέ ή εστιατόριο, όπου παίρνουν όλες οι τουριστικές ομάδες, και γευματίζουμε στο ανάχωμα του Κρεμλίνου, έναν από τους πιο διάσημους περιπάτους στη Ρωσία. Εάν πρόκειται για μεσημεριανό γεύμα εθνικού τύπου, τότε αυτό δεν είναι μόνο ένα καφέ με τσάκ-τσάκ, χυλοπίτες και ούτω καθεξής, αλλά αυτό είναι ένα γεύμα με αρνί στον ατμό στις όχθες του όμορφου Βόλγα. Παρασκευάζεται ακριβώς μπροστά από τους επισκέπτες σε έναν ειδικά περιφραγμένο χώρο με κιόσκια.
Αν μιλάμε για το νησί-πόλη Sviyazhsk, φαίνεται ότι υπάρχει μια τέτοια κλασική εκδρομή, αλλά αποφασίσαμε να απαντήσουμε στο αίτημα πολλών ανθρώπων που δεν έχουν αρκετό χρόνο για να περπατήσουν στο νησί. Σε αυτήν την περίπτωση, συμπεριλάβαμε τον ελεύθερο χρόνο όχι 10-15 λεπτά, ως συνήθως, αλλά δώσαμε στους τουρίστες περίπου μία ώρα για να φωτογραφηθούν, να αγοράσουν αναμνηστικά και να επιθεωρήσουν κάτι αργά. Και το μεσημεριανό γεύμα στο Sviyazhsk είναι ξεχωριστό - είναι μια ανακαινισμένη ταβέρνα του 17ου αιώνα, ένας υπέροχος θάλαμος και ατμοσφαιρικός χώρος στην VIP αίθουσα για 15 άτομα.
Αντώνη, σε ποια βάση επιλέγεις ξενοδοχεία;
Προς το παρόν, η διαδρομή προσφέρει 4 ημέρες και 4 διανυκτερεύσεις με διαμονή σε δύο κύρια ξενοδοχεία στο Ταταρστάν, αυτό είναι ένα καλό επίπεδο DoubleTree by Hilton στο κέντρο της πόλης και το ξενοδοχείο Nogai, που άνοιξε το καλοκαίρι 2015, που βρίσκεται σε ένα ιστορικό κτίριο της αρχές του 19ου αιώνα. Επιπλέον, θα παρατηρήσω αμέσως ότι τα ξενοδοχεία και τα εστιατόρια υποβάλλονται σε ειδική διαπίστευση στο Ταταρστάν για να συμμετάσχουν στα προγράμματά μας.
Άντον, πόσα άτομα θα συμπεριληφθούν σε μια ομάδα;
Συγκεντρώνουμε μικρές ομάδες, αλλά με ατομική προσέγγιση. Τα λεωφορεία σχεδιάζονται για μεγάλα λεωφορεία σαράντα θέσεων, αλλά με λιγότερα άτομα, η ομάδα θα είναι 15, το πολύ 20 άτομα, έτσι ώστε η διαμονή στη μεταφορά να είναι πολύ άνετη. Σε αντίθεση με τα VIP μίνι λεωφορεία, τα λεωφορεία έχουν ομαλότερη ανάρτηση και διαδρομές.
Anton, πώς σκοπεύετε να επιλέξετε οδηγούς για τα προγράμματά σας;
Σε γενικές γραμμές, εργαζόμαστε για την προετοιμασία των οδηγών «νέου κύματος», πραγματοποιούμε μια σκληρή άμυνα, επειδή ένας οδηγός είναι 70% επιτυχημένος, αν όχι περισσότερο. Κάθε ένας από αυτούς θα πρέπει να είναι σε θέση όχι μόνο να μεταφέρει πληροφορίες, αλλά να βυθιστεί σε αυτή την ατμόσφαιρα και να μπορεί να κάνει τα πάντα: να είναι ψυχολόγος και να επιλύει ένα πρόβλημα εάν είναι απαραίτητο, να κάνει κλόουν, να τρέφεται και να πίνει και να είναι πραγματικός φίλος αυτού. ομάδα κατά τη διάρκεια όλων των 3-4 ημερών του προγράμματος.
Oksana, προγραμματίζονται κύρια μαθήματα ή διαδραστικές εκδηλώσεις κατά μήκος της διαδρομής;
Α, καλά. Για παράδειγμα, μια από τις μέρες μας είναι αφιερωμένη στις βουλγαρικές απολαύσεις. Οι άνθρωποι πηγαίνουν στον αρχέγονο ισλαμικό τόπο όπου γεννήθηκε, όπου συναντώνται στην καμήλα Khan αυτής της επικράτειας, και οι τουρίστες στον υπαίθριο χώρο σε ένα ασυνήθιστο μέρος συμμετέχουν οι ίδιοι στη διαδικασία μαγειρέματος ατμού αρνιού πιλάφι με λαχανικά, συνοδευόμενα από έθνικ ΜΟΥΣΙΚΗ.
Και η ευχή σας για τους μελλοντικούς καλεσμένους του Ταταρστάν
Συνοψίζοντας, μπορούμε να πούμε ότι στο Ταταρστάν υπάρχουν απολαύσεις για κάθε γούστο και πραγματικά υπάρχει μια θάλασσα από αυτές! Ελάτε σε εμάς, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε, να σας τα πούμε και να σας τα δείξουμε όλα!
