Το σύγχρονο μηχανοκίνητο πλοίο είναι ένα πραγματικό πλωτό ξενοδοχείο, το οποίο διαθέτει τα πάντα για υπέροχες διακοπές. Ο τουρίστας κάθεται στο λιμάνι και αμέσως αρχίζει να ξεκουράζεται, με ευχαρίστηση να παρατηρεί τη γύρω ομορφιά. Αλλά λίγοι άνθρωποι συνειδητοποιούν πόσο δύσκολο είναι να χειρίζεσαι ένα μηχανοκίνητο πλοίο και γενικά να οργανώνεις ολόκληρη τη διαδικασία κρουαζιέρας. Αυτή δεν είναι μια εύκολη και πολύ υπεύθυνη επιχείρηση. Με τον καπετάνιο του πλοίου "Vasily Chapaev" Γιούρι Μασαρίποφ μιλάμε για επαγγελματικά και προσωπικά μυστικά, ειδικούς τουρίστες, οικογενειακές παραδόσεις, διαδρομές, νέα πλοήγηση και "ιστορίες ιστιοπλοΐας".
Η εταιρεία κρουαζιέρας Sozvezdie πιστεύει ότι κάθε πλοίο έχει τη δική του ψυχή. Το "Vasily Chapaev" είναι ένα ζωντανό παράδειγμα αυτού. Είναι γνωστός στη Ρωσία ως πρωτοπόρος που ήρθε στα ποτάμια Vetluga, Vyatka και Sura.
Yuri Matyakubovich, ποια χαρακτηριστικά γνωρίσματα είναι σημαντικά για τον καπετάνιο ενός επιβατηγού πλοίου και τα μέλη του πληρώματος;
- Πρώτα απ 'όλα, είναι επαγγελματισμός, αντοχή, κουλτούρα επικοινωνίας με ανθρώπους. Αυτό ισχύει για όλους όσους εργάζονται στο πλοίο. Ταυτόχρονα, η εκπαίδευση του καπετάνιου πρέπει να είναι υψηλότερη από αυτήν των άλλων μελών του πληρώματος, ώστε να μπορεί να καθορίσει τη σωστή κατεύθυνση για όλους τους άλλους.
Πώς θυμάστε το πρώτο ταξίδι στο μηχανοκίνητο πλοίο "Vasily Chapaev" και πότε πραγματοποιήθηκε;
- cameρθα να δουλέψω σε αυτό το πλοίο το φθινόπωρο του 2014 και την άνοιξη του 2015 πήγαμε στο πρώτο ταξίδι. Σε αυτό το είδος σκάφους, άρχισα να εργάζομαι ως πηδαλιούχος το 1976. Φυσικά, εδώ ήταν απαραίτητο να συμπεριληφθούν αμέσως εντελώς διαφορετικές δεξιότητες για τον ελιγμό του πλοίου. Έπρεπε να θυμηθώ επειγόντως τις παλιές γνώσεις και να τις εφαρμόσω στην πράξη. Για εμάς, το πιο σημαντικό πράγμα είναι οι άνθρωποι να αισθάνονται ασφαλείς στο πλοίο, ακόμη και όταν κλειδώνουν και πλησιάζουν στην προβλήτα.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και οι διαφορές του μηχανοκίνητου πλοίου σας;
- Αυτό το πλοίο είναι διαφορετικό από όλα τα άλλα πλοία της εταιρείας. Έχει μικρότερες συνολικές διαστάσεις - μήκος, ύψος, πλάτος και βύθισμα. Χάρη σε αυτό, το πλοίο πραγματοποιεί ταξίδια όπου άλλα πλοία δεν μπορούν να περάσουν.
Θα το πω αυτό - χωρίς να έχετε κάνει κρουαζιέρα στο μηχανοκίνητο πλοίο "Vasily Chapaev", δεν θα είναι εύκολο για εσάς αλλιώς να δείτε εκείνα τα όμορφα μέρη που επισκεπτόμαστε και περνάμε κατά τη διάρκεια των ταξιδιών μας.
Πόσα άτομα είναι στην ομάδα σας;
- Το διοικητικό προσωπικό του πλοίου αποτελείται από 29 άτομα - αυτοί είναι που ασχολούνται με την πλοήγηση, τη συντήρηση μηχανισμών, τον καθαρισμό καμπινών, την πρόσδεση του πλοίου. Άλλοι 28 ειδικοί είναι υπάλληλοι εστιατορίων που ασχολούνται με την παρασκευή φαγητού και το μαγείρεμα.
Σε ποιο από τα μέλη του πληρώματος βασίζεστε κατ 'αρχήν;
- Για όσους ασχολούνται με τη διαχείριση του πλοίου και τη συντήρηση των μηχανισμών του. Πρόκειται για τους πλοηγούς και τους υπαλλήλους του μηχανοστασίου. Είναι αυτοί οι άνθρωποι που διασφαλίζουν την ασφάλεια των ταξιδιών μας.
Πόσο ανοιχτός είστε στην επικοινωνία με τους επιβάτες;
- Επικοινωνούμε με τους τουρίστες στην πρώτη συνάντηση, όταν το πλοίο αναχωρεί για το ταξίδι. Τους λέω για μερικές από τις αποχρώσεις της επιβίβασης και στη συνέχεια συναντιόμαστε μαζί τους ήδη στο πιλοτήριο - σε εσωτερική εκδρομή. Όλοι ενδιαφέρονται για το πώς ελέγχεται το πλοίο, για να δουν τους μηχανισμούς του.
Σε γενικές γραμμές, είμαι πάντα ανοιχτός στην επικοινωνία με τους τουρίστες και μερικοί από αυτούς μερικές φορές παίρνουν ακόμη και αυτόγραφα.
Ποιος είναι ο ιδανικός επιβάτης σας;
- Πολλοί τουρίστες ξεκουράζονται κατά την πλοήγηση στο πλοίο, είναι όλοι διαφορετικοί. Για μένα, φυσικά, όσοι συμπεριφέρονται ήρεμα και μετρημένα - ηλικιωμένα ζευγάρια, είναι πιο κοντά. Προσπαθούμε να δημιουργήσουμε σιωπή και άνεση στους ταξιδιώτες μας στο πλοίο, ώστε να μπορέσουν να βυθιστούν εντελώς στην ατμόσφαιρα χαλάρωσης. Και στο τέλος της πτήσης, μπορείτε να δείτε πόσο ικανοποιημένοι είναι οι τουρίστες από το ταξίδι και μας ευγνωμονούν που το οργανώσαμε.
Έχετε προσωπικό στυλ υπογραφής για να χαιρετάτε τους τουρίστες;
- Στο πλοίο, όταν πραγματοποιούμε συναντήσεις με τουρίστες, τους λέω πάντα ότι ταξιδεύουν στο καλύτερο μηχανοκίνητο πλοίο και την καλύτερη εταιρεία κρουαζιέρας στη χώρα. Αυτό δεν είναι κολακεία, είναι αλήθεια (χαμογελάει).
Σε ποιον θα προτείνατε διακοπές στο πλοίο σας και σε ποιον - όχι;
- Θα συνιστούσα διακοπές στο πλοίο μας σε όλους που δεν έχουν ταξιδέψει σε μικρά ποτάμια και θέλουν να δουν τις αγαπημένες γωνιές μιας μεγάλης χώρας, που δεν είναι εύκολο να φτάσετε με άλλο τρόπο. Αυτή είναι μια πραγματική ενδοχώρα που έχει διατηρήσει τη μοναδική της γεύση.
Ποιον δεν θα προτείνατε; Πιθανώς όλα τα ίδια για τους οπαδούς των θορυβωδών εταιρειών. Θα τους ταιριάζουν μεγάλα πλοία, με άφθονη ψυχαγωγία.
Ποια είναι η πιο εύκολη / πιο δύσκολη / αγαπημένη διαδρομή για εσάς;
- Δεν υπάρχουν απλές διαδρομές. Είναι όλα προκλητικά, ειδικά σε κακές καιρικές συνθήκες.
Η πιο δύσκολη διαδρομή για μένα είναι κατά μήκος της Oka. Περπατάμε κατά μήκος του ποταμού την άνοιξη και το φθινόπωρο. Αυτή η διαδρομή είναι αγχωτική για εμάς, καθώς το ποτάμι είναι μάλλον ρηχό και σε ορισμένα τμήματα πρέπει να προσαρμοστούμε για να πλοηγηθούμε στο πλοίο.
Η πιο αγαπημένη διαδρομή, αυτή, την οποία δεν πραγματοποιούμε στο "Vasily Chapaev", αλλά την πέρασα για αρκετά χρόνια στη σειρά σε άλλα πλοία - Μόσχα -Αστραχάν.
Ποιο είναι το αγαπημένο σας πάρκινγκ / πόλη;
- Όπως λέμε, «το χειρότερο πάρκινγκ είναι καλύτερο από μια καλή κίνηση». Αλλά σοβαρά, μου αρέσει να επισκέπτομαι το Βόλγκογκραντ. Αυτή η πόλη πραγματικά εντυπωσιάζει με την ενεργητική, το ένδοξο στρατιωτικό παρελθόν της.
Μεταξύ των τουριστών του "Infoflot" υπάρχουν πολλοί τέτοιοι άνθρωποι που, με φιλικό τρόπο, αρρώστησαν με το ποτάμι, κρουαζιέρες σε μηχανοκίνητα πλοία. Ποιο είναι το μυστικό εδώ;
- Ναι έχεις δίκιο. Υπάρχουν πραγματικά πολλοί άνθρωποι που είναι «άρρωστοι» με κρουαζιέρες. Σε ένα μηχανοκίνητο πλοίο για πλοήγηση, οι ίδιοι τουρίστες ταξιδεύουν μερικές φορές σε αρκετές κρουαζιέρες στη σειρά. Εξοικονομούν χρήματα για να ταξιδέψουν ξανά στο πλοίο μας. Τέτοιοι τουρίστες μας εμπνέουν πραγματικά να εργαστούμε. Και απολαμβάνουν τη ζεστή στάση και την οικογενειακή ατμόσφαιρα στο σκάφος, που δημιουργείται κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
Υπήρξαν αστείες καταστάσεις στην πρακτική σας;
- Υπήρχαν πολλά πράγματα … Για παράδειγμα, ένα περιστατικό - και όχι πολύ ευχάριστο και αστείο ταυτόχρονα. Εργάστηκα στο πλοίο «A. I. Herzen »ως καπετάνιος. Ένας ξένος τουρίστας και μια Ρωσίδα ταξίδεψαν μαζί στην πολυτελή καμπίνα. Θυμάμαι - υπήρχε χώρος στάθμευσης στο Uglich. Οι τουρίστες επέστρεψαν από την εκδρομή και υπέβαλαν αξίωση - τα χρήματα που άφησαν στο πλοίο είχαν φύγει. Τους ζήτησα να ρίξουν μια πιο προσεκτική ματιά, είπα ότι ήμουν 100% σίγουρος για το πλήρωμά μου και ότι δεν θα μπορούσαν να υπάρχουν ξένοι στην καμπίνα. Παρ 'όλα αυτά, επέμειναν να καλέσουν την αστυνομία. Ένας επιθεωρητής μας επιβιβάστηκε και ενώ πλέαμε στο Myshkin, διεξήγαγε έρευνα στο πλοίο. Ως αποτέλεσμα, τα χρήματα βρέθηκαν κάτω από το στρώμα, όπου οι ίδιοι οι τουρίστες το έκρυψαν. Ζήτησαν συγγνώμη για μεγάλο χρονικό διάστημα, έφεραν δώρα ως ένδειξη συμφιλίωσης …
Τι ήθελα να πω με αυτήν την ιστορία; Και το γεγονός ότι πάντα επιλέγω ανθρώπους να είναι συμπολεμιστές μου στους οποίους μπορώ να στηριχτώ 100%, και αυτό βοηθά πολύ στη δουλειά μου, υπάρχει η αίσθηση ενός «ώμου», μιας οικογένειας.
Θυμηθείτε τους πιο φωτεινούς και ασυνήθιστους επιβάτες (ες) στην πρακτική σας
- Όταν δούλευα στο πλοίο «Ν. Α. Νεκράσοφ »ως πρώτος σύντροφος, ο συγγραφέας Βίκτορ Ρόζοφ, ο συγγραφέας του διάσημου έργου« Οι γερανοί πετούν », στηρίχτηκε στην κρουαζιέρα μας. Heρθε στο τιμόνι, κατάφερε να μιλήσει, - ένα πολύ ευχάριστο και σημαντικό άτομο.
Σε γενικές γραμμές, συναντάτε συχνά διάσημους ανθρώπους στο πλοίο ως επιβάτες, και αυτό είναι υπέροχο.
Έχετε ένα τρυφερό ψευδώνυμο για το πλοίο; (αν δεν είναι μυστικό)
- Μερικές φορές καλούμε "Chapik", αλλά πιο συχνά - Vasily Ivanovich. Προσπαθώ να απευθυνθώ στο πλοίο στο "Vy" με ευγνωμοσύνη, ειδικά όταν υπάρχουν δύσκολοι ελιγμοί, για παράδειγμα, ισχυροί άνεμοι. Και τότε φωνάζεις: "Βασίλι Ιβάνοβιτς, καλά, προσπάθησε, σε παρακαλώ!" Και όλα πάνε πάντα καλά …
Έχετε ένα αγαπημένο σημείο selfie / φωτογραφίας στο πλοίο;
- Μεγάλα τοπία λαμβάνονται από το κατάστρωμα. Σπάνια φωτογραφίζουμε τον εαυτό μας.
Ποια πιάτα του εστιατορίου του πλοίου σας αρέσουν ιδιαίτερα;
- Κατά τη γνώμη και το γούστο μου, στο πλοίο μας, κατ 'αρχήν, καλή και υψηλής ποιότητας κουζίνα. Προσωπικά λατρεύω τα πιάτα με ψάρι, το αλατοπίπερο, τη σούπα λάχανου.
Ξεκουράζεστε επίσης με την οικογένειά σας σε μηχανοκίνητα πλοία ή προτιμάτε άλλα είδη ξεκούρασης;
- Δεν επαναπαυόμαστε στα πλοία. Αυτό είναι δουλειά.
Το επάγγελμα της συζύγου σας ή άλλων συγγενών σας σχετίζεται με το ποτάμι;
- Ναί. Η γυναίκα μου εργάζεται μαζί μου ως ομάδα - είναι η διευθύντρια του εστιατορίου. Δουλέψαμε μαζί για μεγάλο χρονικό διάστημα, μετά είχαμε ένα μεγάλο διάλειμμα, πήγε σε άλλη εταιρεία. Και τώρα πάλι στην ίδια ομάδα. Η κόρη μου εργάστηκε επίσης σε εταιρεία κρουαζιέρας και τώρα μεγαλώνει την κόρη της και εργάζεται σε σχολείο.
Τι κάνετε στον ελεύθερο χρόνο σας όταν τελειώνει το ρολόι σας; (εκτός από τον ύπνο)
- Λίγος ελεύθερος χρόνος. Εκτός από το ρολόι, ο καπετάνιος έχει πολλές άλλες εργασιακές ανησυχίες. Συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης νέων ειδικών.
Βαριέσαι τη στολή κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας;
- Υπάρχει ένας κανόνας της εταιρείας - πρέπει πάντα να φοράμε στολή στο πλοίο. Δεν με ενοχλεί. Είναι αμέσως σαφές ότι ένα μέλος του πληρώματος περπατάει και οι τουρίστες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας για ερωτήσεις ανά πάσα στιγμή. Αυτή είναι μεγάλη πρακτική.
Έχετε χρόνο για αθλήματα;
- Δεν υπάρχει χρόνος για αυτό, ειδικά το καλοκαίρι. Το χειμώνα πηγαίνω στην πισίνα.
Ποιες είναι οι αγαπημένες σας ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές;
- Βλέπουμε πάντα ειδήσεις. Είμαστε διχασμένοι από την ακτή. Λατρεύω τα ρετρό - ταινίες και μουσική.
Ποιες είναι οι προσδοκίες σας από την πλοήγηση 2019;
- Στην πλοήγηση του 2019, θέλετε περισσότερους τουρίστες - φιλικούς, ονειρεμένους, περίεργους, δραστήριους, διαφορετικούς. Και εμείς, από την πλευρά μας, θα τους ευχαριστήσουμε με τα ασυνήθιστα ταξίδια μας. Τα λέμε σύντομα σε κρουαζιέρες στο μηχανοκίνητο πλοίο Vasily Chapaev!
