Πρόσφατα αναφέραμε τις κύριες τάσεις στην παγκόσμια αγορά κρουαζιέρας για θαλάσσια ταξίδια. Μαζί με την προνοητικότητα της Cruise Industry News για το μέλλον της αγοράς κρουαζιέρας, το Travelweekly, μια άλλη έγκυρη δημοσίευση του κλάδου, δημοσίευσε μια επισκόπηση της ανάπτυξης της παγκόσμιας βιομηχανίας κρουαζιέρας ποταμών. Το κύριο μήνυμα: ο τζίρος της αγοράς αυξάνεται, η γεωγραφία και τα θέματα των κρουαζιερών διευρύνονται και το επίπεδο των υπηρεσιών στα μηχανοκίνητα πλοία γίνεται υψηλότερο.
Τα επόμενα χρόνια, οι εταιρείες κρουαζιέρας ποταμού σε όλο τον κόσμο θα επιδιώξουν να διευρύνουν τις επιλογές τους για την προσέλκυση τουριστών, αναφέρει η έρευνα. Συμπεριλαμβανομένης της εκτόξευσης νέων μηχανοκίνητων πλοίων και του εκσυγχρονισμού «έμπειρων» πλοίων, την εισαγωγή ελκυστικών διαδρομών και υπηρεσιών. Το κέντρο κρουαζιέρας "Infoflot" λειτουργεί στη ρωσική αγορά κρουαζιέρας εδώ και 15 χρόνια. Ζητήσαμε από τον γενικό διευθυντή της εταιρείας, Andrey MIKHAILOVSKY, να σχολιάσει τις τάσεις ανάπτυξης της αγοράς κρουαζιέρας στον κόσμο και στη χώρα μας, ειδικότερα.
Ας ξεκινήσουμε με γενικές ερωτήσεις. Ποιοι είναι οι κύριοι φορείς για την ανάπτυξη της παγκόσμιας αγοράς κρουαζιέρας;
- Μία από τις κύριες τάσεις θα είναι το ποσοστό των χειριστών κρουαζιέρας να αυξήσουν την περιοχή των καμπινών και να δημιουργήσουν τη μέγιστη άνεση σε αυτές. Επιπλέον, η βιομηχανία θα δώσει μεγάλη προσοχή στους δημόσιους χώρους - αυξάνοντας τον αριθμό των εστιατορίων και των μπαρ, άλλων χώρων συνάντησης για τους επισκέπτες και δημιουργώντας γυμναστήρια.
Μια άλλη τάση είναι τα φωτεινά, ασυνήθιστα προγράμματα εκδρομών - ομαδικές και ατομικές, θεματικές κρουαζιέρες, γνωριμία με την τοπική πολιτιστική και γαστρονομική εμπειρία στα λιμάνια του χώρου στάθμευσης.
Τι νέο υπάρχει για τους λάτρεις των κρουαζιέρων ποταμών στην Ευρώπη;
- Ένα από τα κυριότερα γεγονότα της ευρωπαϊκής βιομηχανίας κρουαζιέρας ποταμών θα είναι η έναρξη κυκλοφορίας του νέου ναυαρχικού μηχανοκίνητου πλοίου AMAWaterways AMAMAGNA τον Μάιο του 2019. Θα έχει πλάτος 72 πόδια (σχεδόν 22 μέτρα), σχεδόν διπλάσιο από το πλάτος πολλών σκαφών ποταμών. Το πλοίο θα είναι το μεγαλύτερο σε μέγεθος στις πλωτές οδούς της Ευρώπης, αλλά θα φιλοξενήσει μόνο 196 επιβάτες. Έχει σχεδιαστεί για να φιλοξενεί αρμονικά 98 ευρύχωρες καμπίνες με μπαλκόνια, κέντρο σπα, θερμαινόμενη πισίνα, δύο μεγάλα γυμναστήρια, δύο εστιατόρια, μπαρ και πολλούς άλλους δημόσιους χώρους σε 4 καταστρώματα.
Και στην Ασία και την Αμερική;
- Σύμφωνα με την πρόβλεψη του Travelweekly, οι φορείς εκμετάλλευσης στις αγορές της Ασίας και της Μέσης Ανατολής επικεντρώνονται στην εκτόξευση μικρών σκαφών φέτος. Για παράδειγμα, στον Νείλο, ο οποίος θα γίνει για άλλη μια φορά ένας από τους πιο περιζήτητους προορισμούς, το Heritage Tours θα ξεκινήσει ιστιοπλοϊκά σκάφη τεσσάρων καμπινών. Με τη σειρά τους, η American Cruise Lines λανσάρει το American Harmony, το δίδυμο πλοίο του πρόσφατα πρωτοεμφανιζόμενου American Song. Αυτή τη στιγμή η American Queen κατασκευάζει το τέταρτο σκάφος της, την American Countess, και πρόσφατα απέκτησε τις Victory Cruise Lines, οι οποίες εκμεταλλεύονται τις Μεγάλες Λίμνες της Βόρειας Αμερικής.
Τι νέο μας περιμένει στη Ρωσία στην αγορά κρουαζιέρας ποταμού;
- Είναι η καινοτομία που οδηγεί τη βιομηχανία μπροστά. Ζηλεύουμε την άνοδο στην παγκόσμια αγορά κρουαζιέρας ποταμού με φιλικό τρόπο, αλλά η ρωσική βιομηχανία αναπτύσσεται επίσης ενεργά. Τα τελευταία 10-15 χρόνια, έχει γίνει ένα τεράστιο βήμα προς τα εμπρός-από πλωτές τουριστικές βάσεις με γεύματα στην καντίνα έως άνετα μηχανοκίνητα πλοία-ξενοδοχεία με σύγχρονες κρουαζιέρες. Σήμερα, πολλά πλοία δεν διαφέρουν από τα ευρωπαϊκά όσον αφορά την εξυπηρέτηση. Ελπίζουμε πολύ για την εμφάνιση νέων μηχανοκίνητων πλοίων στη Ρωσία.
Για την αγορά μας, υπάρχει μια αυξανόμενη τάση στη δημοτικότητα των κρουαζιερών σε άνετα μηχανοκίνητα πλοία. Οι τουρίστες κλείνουν ενεργά καμπίνες με όλες τις ανέσεις. Στο παράδειγμα του συνεργάτη μας μάρκα χειριστή "Sozvezdie" - σήμερα δεν είναι μόνο τουαλέτα και ντους, αλλά και δορυφορική τηλεόραση, κλιματισμός, τηλέφωνο, μπαλκόνι, μίνι μπαρ και άλλες ανέσεις για τους επιβάτες, επιτρέποντας στις καμπίνες να εξισώνονται με το πρότυπο διαμονή σε ξενοδοχείο. Η επιλογή ψυχαγωγίας και συναρπαστικών εκδρομών επί του σκάφους αυξάνεται επίσης στις κρουαζιέρες στα ρωσικά ποτάμια. Έτσι, για παράδειγμα, το "Constellation" προσφέρει θεματικά ταξίδια με βραδινό πρόγραμμα στα θέατρα ή επισκέψεις σε παλιά κτήματα. Είναι ήδη πολύ δημοφιλείς στους τουρίστες. Η τάση των τελευταίων ετών ήταν η αύξηση του ποσοστού των οικογενειών με παιδιά στους τουρίστες κρουαζιέρας. Τα μηχανοκίνητα πλοία έχουν πλέον μια σύγχρονη υπηρεσία για τέτοιους τουρίστες. Περιλαμβάνει κινούμενα σχέδια, παιδικά κλαμπ και δωμάτια, ενδιαφέρουσες τάξεις master, σημεία ενοικίασης, παιχνίδια επί του σκάφους, παιδικό μενού, εγκαταστάσεις τοποθέτησης βρεφών (κούνιες, καρεκλάκια σε εστιατόρια). Στο παιδικό κλαμπ μπορείτε να αφήσετε το παιδί σας με μια έμπειρη νταντά.
Και η τελευταία ερώτηση: ποια είναι η πρόβλεψη για τη ρωσική αγορά κρουαζιέρας για το επόμενο έτος;
- Κατά μέσο όρο, σε σύγκριση με το 2018, η ανάπτυξη για το 2019 είναι 10-15%και για μεμονωμένες πτήσεις- 25-30%. Δίνουμε μια θετική προοπτική για τα επόμενα χρόνια. Αυτό οφείλεται στην επέκταση της σειράς προϊόντων, την αύξηση του αριθμού των πραγματικών θαυμαστών των θαλάσσιων και ποταμικών κρουαζιέρων μεταξύ των Ρώσων, καθώς και την αύξηση της αποδοτικότητας των ταξιδιωτικών γραφείων με ένα προϊόν κρουαζιέρας. Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις μας, ο αριθμός των ταξιδιωτικών γραφείων που δραστηριοποιούνται στον τομέα αυξήθηκε κατά περίπου 20% φέτος και θα συνεχίσει να αυξάνεται λόγω της εμφάνισης νέων τεχνολογικών εργαλείων πωλήσεων για πρακτορεία.
