Ο ανταγωνισμός και οι αλλαγές στη νομοθεσία αναγκάζουν τους ξενώνες να αλλάξουν. Αυτή η δήλωση ισχύει διπλά για τον ρωσικό ξενώνα. Οι ξενώνες στη Ρωσική Ομοσπονδία κινούνται προς τον Ευρωπαίο ομόλογό τους, ο οποίος είναι άνετος, καθαρός, βολικός και ασφαλής. Οι σύγχρονοι ξενώνες με κόστος που δεν υπερβαίνει ένα ξενοδοχείο δύο αστέρων είναι έτοιμοι να προσφέρουν στους επισκέπτες κοιτώνες πολλαπλών κλινών και δωμάτια ξενοδοχείων και ξενοδοχειακή υποδομή και χώρο σχεδιασμένο από ακριβούς σχεδιαστές. Αυτό προσελκύει μεμονωμένους ταξιδιώτες και ομάδες φίλων, επαγγελματίες ταξιδιώτες, νεαρά ζευγάρια και οικογένειες με παιδιά. Σήμερα, με τον ειδικό μας, περιφερειακό διευθυντή πωλήσεων και μάρκετινγκ για το υβριδικό ξενοδοχείο Netizen Hotel | Hostel, Yulia Tselykovskaya, θα καταλάβουμε σε ποια περίπτωση είναι καλύτερο να μείνετε σε έναν ξενώνα, πώς να μην απογοητευτείτε από τις προσδοκίες κατά την κράτηση ξενώνας, και ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ ενός «σωστού» ξενώνα και των ξενοδοχείων.
Ξενώνας ή ξενοδοχείο λοιπόν;
Όπως ήδη αναφέρθηκε, τον νέο αιώνα δεν υπάρχουν κατηγορίες ταξιδιωτών που θα επέλεγαν μόνο ένα ξενοδοχείο ή μόνο έναν ξενώνα. Το ερώτημα είναι στις συνήθειες του κάθε επισκέπτη και ποιοι είναι οι στόχοι του για το επερχόμενο ταξίδι. Είναι καλύτερα να επιλέξετε έναν ξενώνα εάν χρειάζεστε ανοιχτή κουζίνα όλο το εικοσιτετράωρο και είναι ενδιαφέρον να επικοινωνείτε με άτομα που δεν μπορούν να συναντηθούν στη συνηθισμένη ζωή. Ο ξενώνας είναι ένα καλειδοσκόπιο ταξιδιωτών διαφορετικής κοινωνικής θέσης, εισοδήματος, ηλικίας και περιοχής ενδιαφέροντος - από μηχανικούς του διαστήματος ή φοιτητές που ταξιδεύουν σε απεριόριστο ταξίδι σε όλο τον κόσμο έως ναυτικούς που εξερευνούν τον βυθό των Βαλκανίων ή συγγραφείς που έχουν μόλις επισκέφτηκε την Αφρική σε ανθρωπιστική αποστολή. Μπορείτε να συναντήσετε όλους, να μιλήσετε, να προγραμματίσετε μια κοινή εκδρομή, να μοιραστείτε τις εντυπώσεις σας. Εάν χρειάζεστε ιδιωτικότητα και μίνι μπαρ, επιπλέον υπηρεσία δωματίου, τότε καλώς ήλθατε στο ξενοδοχείο. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι σύγχρονοι ξενώνες προσφέρουν επίσης δωμάτια (ξεχωριστά δίκλινα και οικογενειακά) δωμάτια με ιδιωτικές εγκαταστάσεις.
Τοποθεσία - ποιος είναι ο ρόλος της
Φυσικά, θα πρέπει να προτιμήσετε έναν ξενώνα που βρίσκεται όσο το δυνατόν πιο κοντά στα "σημεία ενδιαφέροντος". Κατά συνέπεια, εάν έρθετε για διαπραγματεύσεις, επιλέξτε έναν ξενώνα πιο κοντά στον τόπο όπου είναι προγραμματισμένες οι συναντήσεις. Εάν πρόκειται να κάνετε ένα τουριστικό ταξίδι, επιλέξτε μια εγκατάσταση διαμονής στο κέντρο. Ταυτόχρονα, αξίζει να θυμόμαστε ότι στις πόλεις το συντομότερο μονοπάτι δεν είναι πάντα το γρηγορότερο. Επιλέγοντας έναν ξενώνα μακριά από το κέντρο, αλλά σε κοντινή απόσταση με τα πόδια από τις στάσεις των δημόσιων συγκοινωνιών, θα φτάσετε στα μέρη που χρειάζεστε ταυτόχρονα, και μερικές φορές ακόμη πιο γρήγορα από το να περπατήσετε από έναν ξενώνα με κεντρική τοποθεσία. Ταυτόχρονα, θα κερδίσετε σε τιμή ή επίπεδο άνεσης.
Δώστε προσοχή στις φωτογραφίες
Ένας καλός ξενώνας θα εμφανιστεί από διαφορετικές οπτικές γωνίες και θα προσπαθήσει να συμπεριλάβει στη φωτογραφία αυτό που προσφέρει στους επισκέπτες επιπλέον άνεση - κλιματιστικό, καφετιέρα, ψυγείο με πόσιμο νερό κ.ο.κ. Εάν υπάρχουν λίγες φωτογραφίες και έχουν τραβηχτεί από την ίδια γωνία, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την επιλογή. Πρώτον, αυτό σημαίνει ότι ο ξενώνας (ή το ξενοδοχείο) δεν είναι έτοιμος να δείξει όλους τους χώρους και δεύτερον, αυτό είναι ένα έμμεσο σημάδι ότι οι ιδιοκτήτες ή η διοίκηση δεν είναι έτοιμοι να καταβάλουν προσπάθειες για να προσελκύσουν επισκέπτες. Δείτε τις φωτογραφίες που τραβήχτηκαν από τους καλεσμένους. Θα δείξουν πώς φαίνεται ο ξενώνας τώρα, και όχι αμέσως μετά την ανακαίνιση ή την κατασκευή. Ρωτήστε τη διοίκηση για τις πιο πρόσφατες φωτογραφίες - σίγουρα δεν θα το αρνηθούν σε έναν καλό ξενώνα.
Πιστεύετε τις κριτικές;
Όταν επιλέγετε έναν ξενώνα, όπως κάθε άλλη μονάδα διαμονής, διαβάστε κριτικές. Κατά προτίμηση σε ανεξάρτητους ιστότοπους και όχι στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου. Για παράδειγμα, η Booking ή το TripAdviser έχει μάθει να παρακολουθεί ενθουσιώδεις προσαρμοσμένες κριτικές και να τιμωρεί τοποθετήσεις για αυτήν τη "διαφήμιση". Μπορείτε να επιλέξετε ένα μέρος για τοποθέτηση με βάση τα σχόλια από αυτούς τους ιστότοπους. Και φυσικά, πρέπει να "φιλτράρετε" τις κριτικές μόνοι σας και να απομακρύνετε προφανώς υποκειμενικές κριτικές για αντικρουόμενους πελάτες, όπως παράπονα για πολύ δυνατό θόρυβο των ωκεανών έξω από το παράθυρο. Οι ξενώνες και τα ξενοδοχεία έχουν τη δυνατότητα να επεξεργάζονται κριτικές, να απαντούν με ευγνωμοσύνη στα θετικά, να ζητούν συγγνώμη και να κάνουν αλλαγές στο έργο, στην περίπτωση που ο επισκέπτης επισήμανε ένα προφανές πρόβλημα. Δείτε πώς η υπηρεσία φιλοξενίας ανταποκρίνεται στις κριτικές και αν η φράση "ευχαριστώ, θα αναλάβουμε δράση" ακολουθείται από πραγματικές αλλαγές.
Η περιγραφή του αντικειμένου λέει "design hostel", τι σημαίνει αυτό;
Δεν υπάρχει σαφής ορισμός για ένα hostel σχεδιαστή, μπορείτε να πάρετε παλιά πράγματα από τις σοφίτες στο λόμπι και να το δηλώσετε ως vintage σχεδιαστικό όραμα χωρίς να σκεφτείτε την ευκολία των επισκεπτών. Κατά την κατανόηση της NETIZEN, ο σχεδιασμός ενός ξενώνα είναι ένα εσωτερικό με μια ενιαία ιδέα, άνετος προσωπικός χώρος, προσεγμένη χωροθέτηση δημόσιων χώρων για ξεκούραση και επικοινωνία. Ένας πραγματικός ξενώνας σχεδιαστών είναι λειτουργικός, λαμβάνει υπόψη τα χαρακτηριστικά, τις ανάγκες και τα καθήκοντα του κοινού -στόχου και ταυτόχρονα είναι μινιμαλιστικός και ευχάριστος στο μάτι. Για παράδειγμα, το NETIZEN απευθύνεται επίσης σε επαγγελματίες ταξιδιώτες και παρέχει ξεχωριστό χώρο με σταθμούς εργασίας, ηχομόνωση, πρίζες, WI-FI. Ταυτόχρονα, δίνουμε προσοχή στον εσωτερικό σχεδιασμό, προσθέτοντας μοναδικά οπτικά στοιχεία σύμφωνα με τις τρέχουσες τάσεις, έτσι ώστε πριν φτάσουν στο δωμάτιο, οι επισκέπτες θα ήθελαν ήδη να μοιραστούν αυτό που βλέπουν και τι συμβαίνει με φίλους στα κοινωνικά δίκτυα.
Δίκτυο ή ξενώνας "διαμερισμάτων"
Ένας ξενώνας "διαμέρισμα" είναι συνήθως πιο άνετος από έναν ξενώνα δικτύου, αλλά λάβετε υπόψη ότι ένα διαμέρισμα δεν σχεδιάστηκε αρχικά για άτομα με τέτοια πυκνότητα όπως σε έναν ξενώνα. Κατά συνέπεια, το καθεστώς θερμοκρασίας, ο εξαερισμός και ο αριθμός των μπάνιων μπορεί να απέχουν πολύ από το βέλτιστο. Επιπλέον, αν έχετε ταξίδι με μεγάλη εταιρεία, δεν θα μπορεί να σας φιλοξενήσει κάθε «διαμέρισμα». Αλυσίδες ξενώνες, όπως το Generator, Meinenger, έχουν σχεδιαστεί και κατασκευαστεί λαμβάνοντας υπόψη το επερχόμενο φορτίο και διαθέτουν ξενοδοχειακά συστήματα που κάνουν τη διαμονή των επισκεπτών ασφαλή και άνετη. Είναι απαραίτητα εξοπλισμένα με εξαερισμό και κλιματισμό, ηλεκτρονικές κλειδαριές, συστήματα παρακολούθησης βίντεο και πυρόσβεσης.
Ασφάλεια ξενώνα
Να θυμάστε ότι κανένα ξενοδοχείο ή ξενώνας δεν είναι υπεύθυνο για πράγματα που δεν έχουν επιμεληθεί. Ειδικά στα δωμάτια, αφού πρόκειται για ιδιωτικό χώρο, που σημαίνει την ιδιωτική ευθύνη του επισκέπτη. Οι συνθήκες που μειώνουν την πιθανότητα κλοπής παρέχονται από εκείνους τους ξενώνες με ανεπτυγμένο σύστημα ασφαλείας. Για άλλη μια φορά, οι μάρκες αλυσίδων ξενώνων πρωτοστατούν. Για παράδειγμα, στο NETIZEN υπάρχουν κάμερες παρακολούθησης βίντεο, ηλεκτρονικές κλειδαριές, οι οποίες καθιστούν δυνατή την παρακολούθηση του ποιος και πότε μπήκε στο δωμάτιο, μεμονωμένα ερμάρια με κλειδαριές. Έτσι, δημιουργούνται οι ελάχιστες εγγυήσεις ασφαλείας στους σύγχρονους ξενώνες. Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι σε έναν ξενώνα, ειδικά στην επιλογή διαμονής σε κοιτώνες, όπου υπάρχουν πολλοί ξένοι, είναι καλύτερο να έχετε μαζί σας προσωπικά αντικείμενα ή να νοικιάσετε χρηματοκιβώτιο. Όσον αφορά την προσωπική ασφάλεια του επισκέπτη, ο καλύτερος δείκτης είναι το επίπεδο του ξενώνα. Προφανώς, ένας ξενώνας που επικεντρώνεται σε μετανάστες εργαζόμενους έχει χαμηλότερες εγγυήσεις ασφαλείας από έναν ξενώνα όπως το Clinkwood ή το Wombats.
Τι να προσέξετε όταν πηγαίνετε για επαγγελματικό ταξίδι
Ο επαγγελματίας ταξιδιώτης θα πρέπει να προσέξει εάν ο ξενώνας διαθέτει χώρο συνεργασίας, δωρεάν Wi-Fi και άλλες επιχειρηματικές υπηρεσίες. Χρησιμοποιώντας τον χώρο συνεργασίας του ξενώνα, ένας επαγγελματίας ταξιδιώτης μπορεί να συνεχίσει να εργάζεται χωρίς να εγκαταλείψει ποτέ το κτίριο. Κατά την αναχώρηση ως αντιπροσωπεία, σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε αν ο ξενώνας διαθέτει δωμάτια ξενοδοχείου. Οι νεότεροι υπάλληλοι θα φιλοξενηθούν σε κοιτώνες, ενώ οι ηλικιωμένοι θα είναι πιο άνετα σε ξεχωριστά δωμάτια.
Τι να κάνετε για οικογενειακούς ταξιδιώτες στον ξενώνα
Για οικογενειακά ταξίδια, είναι καλύτερο να επιλέξετε ξενώνες που προσφέρουν ξεχωριστά (ή οικογενειακά) δωμάτια, αφού είναι απλά ηλίθιο να χωρίζετε και να ζείτε χωριστά σε κοιτώνες γυναικών και ανδρών. Οικογένειες με παιδιά, ειδικά οι Ευρωπαίοι, συχνά αγαπούν τους ξενώνες επειδή είναι πιο διασκεδαστικοί για τα παιδιά. Για παράδειγμα, στο λόμπι του υβριδικού ξενοδοχείου NETIZEN υπάρχουν πολλά επιτραπέζια παιχνίδια, τηλεόραση με κινούμενα σχέδια και φιλική ατμόσφαιρα. Αν συγκρίνουμε την τιμή της διαμονής μιας οικογένειας σε ξενώνα ή ξενοδοχείο, τότε ο ξενώνας είναι πιο κερδοφόρος, αφού η οικογένεια έκλεισε ένα δωμάτιο ξενώνα 4 κλινών αντί για δύο δωμάτια ξενοδοχείου.
Τι θα προσελκύσει τον ξενώνα εκτός από την τιμή
Το ξενοδοχείο είναι διαφορετικό. Για την ίδια τιμή, είναι προτιμότερο να επιλέξετε έναν μοντέρνο, όμορφο ξενώνα με καλό εξαερισμό και καθαρές τουαλέτες, με ξεχωριστές επιλογές διαμονής στο απόθεμα του δωματίου, παρά να μείνετε σε ένα μονόκλινο δωμάτιο σε ένα «χαλασμένο» ξενοδοχείο.
Φυσικά, οι άνθρωποι πηγαίνουν στον ξενώνα για επικοινωνία
Οι τουρίστες που ταξιδεύουν μόνοι τους ή αντίστροφα με μια μεγάλη ομάδα φίλων, χρειάζονται επικοινωνία και οι ξενώνες παρέχουν στους επισκέπτες τους μια μοναδική πλατφόρμα ανταλλαγής ζωντανών ιστοριών, εμπειριών και ζωηρού ενθουσιασμού. Είναι χαρακτηριστικό για έναν φιλοξενούμενο ξενώνα να θέλει να γνωριστεί μεταξύ τους: συνομιλία, πρωινό μαζί, οργάνωση κοινής βραδινής διασκέδασης κ.λπ. Οι επισκέπτες του ξενώνα είναι συνήθως ένα νεαρό και ενεργό κοινό. Φτάνοντας και μένοντας σε έναν ξενώνα, ένας τέτοιος επισκέπτης θέλει όχι μόνο να γνωρίσει τη χώρα, αλλά να το κάνει σε επικοινωνία. Ταυτόχρονα, ο ξενώνας σας δίνει την ευκαιρία να επιλέξετε - να συνομιλήσετε ή να πάτε για ξεκούραση σε ένα ξεχωριστό δωμάτιο.
